5月16日(土)~17日(日)熊本県立劇場公演 延期のお知らせ

5月16日(土)~17日(日)熊本県立劇場にて開催を予定しておりました、DRUM TAO「祭響 Saikyo」公演ですが、 コロナウイルス感染症の拡大を防ぐため、お客様ならびにアーティスト、関連する全ての関係者の健康と安全を最優先に協議し、公演開催を延期とさせて頂く事となりました。

【振替公演日】
<日時>
以下の番号の公演の振り替えが可能です
現在お持ちのチケットにて9月公演時にはご入場できますのでそのまま保管してください。席番は同じとなります
① 5月16日(土)13:30公演 → 9月10日(木)13:30公演
② 5月16日(土)18:00公演 → 9月10日(木)19:00公演
③ 5月17日(日)13:30公演 → 9月11日(金)19:00公演
会場:熊本県立劇場
作品タイトル:DRUM TAO 2020 新作舞台「祭響 Saikyo」

万が一、9月開催の延期公演にご来場できないお客様につきましては、払い戻し対応をさせて頂きます。
チケットのご購入方法により、払戻期間・払戻方法が異なりますので、それぞれ下記の方法にてお手続きくださいますよう、お願い申し上げます。
払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。

払い戻しに関する詳細は以下の通りとなっております。

■TAOプレミアムファンクラブ先行でご購入のお客様
・払い戻し期間:4月21日(火)10:00~5月17日(日)23:59まで
・払い戻し方法:
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払戻しをいたします。
上記払戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置Loppiで払戻しのお手続きをお願い致します。
チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です。
まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが、ローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払戻しお手続きください。
払戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

ローソン・ミニストップにて、「払い戻し」手続きを行うお客様へのお知らせ
夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
問い合わせ先:ローソンチケット/TEL:0570-000-777(10:00~18:00)

■会場先行、二次先行販売、その他TAO事務局でご購入のお客様
・払い戻し期間:4月21日(火)10:00~5月29日(金)18:00まで
・払い戻し方法:
① メールでのご連絡の場合 info_taokumamoto@drum-tao.com
② お電話でのご連絡の場合:092-721-2015(TAO事務局/平日10:00~19:00)
以下の内容をお知らせください
・購入場所、氏名、電話番号、対象公演、チケットの種類、枚数、座席番号、払い戻し先口座情報(銀行名、支店名、口座名義人名、口座番号)
※振込み手数料は当社にて負担いたします。
チケット料金全額ご返金させていただきます。

■TAOオンラインでご購入の方(セブンイレブンにて発券したチケットになります)
・払い戻し期間:4月21日(火)10:00~5月29日(金)18:00まで
・払い戻し方法:
① メールでのご連絡の場合 info_taokumamoto@drum-tao.com
② お電話でのご連絡の場合:092-721-2015(TAO事務局/平日10:00~19:00)
以下の内容をお知らせください
・購入場所、氏名、電話番号、対象公演、チケットの種類、枚数、座席番号、払い戻し先口座情報(銀行名、支店名、口座名義人名、口座番号)
※ご返金金額や方法に関しては別途ご案内させていただきます。

■チケットぴあにてご購入のお客様
・払い戻し期間:4月21日(火)10:00~5月31日(日)23:59まで
・払い戻し方法:下記アドレスからご確認お願いいたします。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

■TAOメール会員・DM先行、その他ローソンチケットにてご購入のお客様
<コンビニ店舗で発券された場合>
ローソンで発券した方はローソン店舗にて、ミニストップで発券した方はミニストップ店舗で払い戻し下さい。
【未発券の場合】
お手数ですが、一旦お近くのローソンあるいはミニストップ店舗で発券した後、店舗にて払い戻し下さい。
※店舗での払い戻し方法については、こちら( https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ )をご確認ください(Loppi 端末から御手続きを進めて頂きます)。
※期間外の払戻しはできません。期限を過ぎますと払戻し手続きは一切できなくなります。
またチケット発券も予定公演日以降の発券はできなくなりますので、ご注意ください。
※チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合、払戻しは一切お受けできませんので、予めご了承ください。
※半券のないチケットの払戻しはできません。
◇お問い合わせ:ローソンチケット 0570-000-777 ( 10:00~18:00 / オペレーター対応)

■チケットぴあにてご購入のお客様
【詳細】http://t.pia.jp/guide/refund.jspをご確認お願いいたします。

■イープラスにてご購入のお客様
<ファミリーマート・セブンイレブン発券の場合>
*購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
*払い戻し期間:2020年4月21日(火)10:00~2020年5月31日(日)23:59まで
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
<配送受取の場合>
2020年5月31日(日)必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート(イープラスHP)でご確認下さい。
(公演延期の場合)
*払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
【スマートフォン・PC】https://eplus.jp/refund2/
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなります。

■セブンチケットにてご購入のお客様
発券されたセブン-イレブン(チケット表面の左下に記載しております)で、払戻しいたします。
払戻受付期間内に対象のチケットをお持ちのうえ、ご来店ください。
※詳細についてはこちら⇒http://7ticket.jp/go/i000007
※期間外の払戻しはできません。期限を過ぎますと払戻し手続きは一切できなくなります。

■熊本県立劇場にてご購入のお客様
払い戻し方法
払い戻しの期間中、熊本県立劇場に直接チケットをお持ちください。
◇お問い合わせ:熊本県立劇場  096-363-2233(9:00-19:00)

■新型コロナウイルス感染症による公演中止、および延期一覧
http://www.drum-tao.com/main/archives/22407

【払い戻しに関するお問い合わせ】
テレビ熊本事業部 電話:096‐351‐1140(平日9:30~17:30)